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无销售纯接听不加班(双休5K)

广州市医钛网信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

1、接受客户咨询,为客户解决问题;

2、使用公司客服工具,与客户核实订单情况;并跟踪订单物流信息;

3、处理售后、客服退换货问题;

4、维护与客服关系,做好客户满意度调查和回访工作;


任职要求:

1、大专以上学历,有客服工作经验优先;

2、普通话标准,能听懂方言更佳;

3、有良好的服务意识和自我调节情绪能力,有耐心;


公司待遇:

1、购买社保(可选深圳或者佛山);

2、月休8天,9点上班,18点半下班;12点上班,21点下班;

3、底薪+绩效+补贴

4、员工生日会、下午茶、生日礼物、节日福利;

5、培训和学习机会;

6、晋升空间,该岗位可依照个人能力横向或纵向发展;

职能类别:客服专员/助理投诉专员

关键字:接听专员

公司介绍

公司主营计算机技术开发和服务、市场营销策划服务、电子、通信与自动控制技术研究。成立至今,所服务的客户给予一致好评。客户将继续秉持诚信为“诚信为本,创新服务”的经营理念。为广大客户提供卓越的全方位服务。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span桂城街道景兴环球大厦