电商客服
佛山市顺德区龙沃通讯器材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-13
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有手机零售工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求。
公司介绍
龙沃通讯器材有限公司是一家集移动通信终端产品的销售的连锁企业,与中国移动,中国联通,OPPO,vivo,华为等公司建立良好的合作关系,经过几年的创业及发展,公司已有20多家手机零售店,分布顺德,禅城,南海;一直以来,公司致力于为消费者提供满意的移动通讯终端产品,为客户提供有市场竞争力的销售理念,为公司员工提供成长发展的平台。在未来的时间,我们的目标不会改变,努力做到每个环节更专注,更专业
联系方式
- 公司地址:地址:span创意产业园