电商客服专员
广东津晶电器有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-12-03
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网店店长
职位描述
岗位职责:
1、通过电商平台客服工具,解答疑问,与意向客户进行沟通,促成交易;
2、负责跟进客户相关需求,发货,物流,售后,维修等,把相关情况反馈给厂家;
3、打字速度快,熟知各种电商平台高压线;
4、负责联系厂家客户,促成签约;
5、负责跟进厂家相关需求,协调各内部工作;
6、熟悉所经营的商品,对优化产品能提出意见;
7、建立、管理客户档案和信息数据库;
任职要求:
1、性格开朗,善于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、熟练使用办公软件及网络客服工具;
3、会有一定基础PS能力
4、有抗压能力,积极主动、自信、充满活力、具有团队合作精神;
5、接受早晚排班制;
公司介绍
广东津晶电器有限公司前称“佛山市津晶电器有限公司”成立于 2012 年 1 月19日,
总部位于佛山市志高工业园区,现有员工350 多人。经过多年的风雨历程,广东津晶在 2016 年顺利
实现业务转型并快速发展,如今业务领域已扩大至家电制造、家电供应链、互联网、商
业保理、房地产、产业园规划配套、企业服务等领域及建设全国三大产业基地(大旺广东
志高产业冰洗基地、宿迁洗衣机生产基地、柳州粤桂智能家电产业集聚区基地),业务
遍及全球 200 多个国家和地区,为海内外千万用户打造可靠舒适的生活品质。
为实施集团新的一三五战略,在 2016 年集团通过肇庆高新区招商引资的形式,结合
新区相关的政策达成共识,同年 11 月与肇庆高新区签署投资建设《广东志高产业冰洗基地》的投资协议,投资 5 亿建设实现年度产能(产规模)150 万台,5 年实现 20 亿元,专注于《制冷电器领域,以冰箱、洗衣机、滚筒干衣
机研发、生产、孵化、供应链、销售》为一体的智能产业园区。
总部位于佛山市志高工业园区,现有员工350 多人。经过多年的风雨历程,广东津晶在 2016 年顺利
实现业务转型并快速发展,如今业务领域已扩大至家电制造、家电供应链、互联网、商
业保理、房地产、产业园规划配套、企业服务等领域及建设全国三大产业基地(大旺广东
志高产业冰洗基地、宿迁洗衣机生产基地、柳州粤桂智能家电产业集聚区基地),业务
遍及全球 200 多个国家和地区,为海内外千万用户打造可靠舒适的生活品质。
为实施集团新的一三五战略,在 2016 年集团通过肇庆高新区招商引资的形式,结合
新区相关的政策达成共识,同年 11 月与肇庆高新区签署投资建设《广东志高产业冰洗基地》的投资协议,投资 5 亿建设实现年度产能(产规模)150 万台,5 年实现 20 亿元,专注于《制冷电器领域,以冰箱、洗衣机、滚筒干衣
机研发、生产、孵化、供应链、销售》为一体的智能产业园区。
联系方式
- 公司地址:地址:span里水镇志高工业园科技楼