售后客服(在线/唯品会/可实习)
上海粤创劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、在线或接听解决客户问题,为客户提供业务咨询接单,投诉处理等服务
2、尽快跟进售前售后工作,纯客服,不销售
工作要求:
1、大专或以上学历,可实习
2、普通话标准,打字速度45字/分钟以上
薪酬:
综薪4000-6000/月
培训期:基本工资2600+平均700-1000绩效,培训期平均3500左右
正式上岗:基本工资2600+全勤奖+津贴+绩效,正式员工平均5000+
福利:
1、五险一金+额外购买商业医疗保险
2、车补+餐补+班次补贴,正常上下班可拿到;
3、入职带薪培训(完善的电商客服系统知识培训=7天纯业务理论知识培训+组长带教的实操模拟培训)
4、员工生日(生日Party,潮人同事一起送祝福)
5、节日福利(月饼、粽子、礼盒装螃蟹等)
6、日常部门聚会、吃饭、唱歌、看电影、泡吧蹦迪、蹦极由你来定
7、公司新职场,超快晋升渠道,最快6个月晋升为管理层(每半年一次晋升加薪机会)
8、月休8天、8小时工作制、每月8号发工资;
工作时间:
培训期间:9:00-18:00,周末休息
正式上岗:9:00-24:00,每天8小时,月轮休7-8天,一个月约3-5天晚班,有补贴
工作地点:广州市荔湾区芳村七喜创意产业园
公司介绍
集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。主营业务为软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;计算机技术开发、技术服务;安全技术防范系统设计、施工、维修;智能化安装工程服务;楼宇设备自控系统工程服务;通信线路和设备的安装;建筑物电力系统安装;广播电视及信号设备的安装;雷达、导航与测控系统工程安装服务;监控系统工程安装服务;电子自动化工程安装服务;保安监控及防盗报警系统工程服务;智能卡系统工程服务;通信系统工程服务;卫星及共用电视系统工程服务;计算机网络系统工程服务;广播系统工程服务;信息电子技术服务;节能技术开发服务;信息系统安全服务;建筑劳务分包;软件批发;计算机零配件批发;安全技术防范产品批发;电子产品批发;计算机售后服务;金融机构资讯服务;教育机构咨询服务;互联网公司的后期咨询服务(淘宝、百度等)等。
加入集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。
加入集团您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;
【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时
加入集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。
加入集团您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;
【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时
联系方式
- Email:weight24680@126.com
- 公司地址:地址:佛山南海区千灯湖景兴环球大厦