佛山招聘

1、负责增值业务营销凭证质检工作（包括但不限于电话录音、纸质底单等凭证），提取共性及个性问题进行概括，分析，总结，并形成监控质量分析报告；

2、收集典型录音，建立案例库，为培训储备案例材料，并根据业务情况编写相关话术；

3、每天对调听人员的录音，进行评分，不规范话术，给出质检建议；

4、根据不同维度对异常数据进行分析、该出改进方案；

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄及性别不限，能力优秀者条件可适当放宽。

2、1-2年质检工作经验，有呼叫中心质检相关工作经验，有10000号越级投诉处理经验优先；

3、具备一定的OFFICE办公软件的处理能力；

4、具有一定的情景分析和问题识别的能力；

5、善于沟通和协调资源，辅导能力强；

6、具有非常强的责任心、较强的抗压能力，较强的问题发现能力。

工作时间：8:30-17:30，每天上班8小时

周末双休

五险一金

法定节假日享受带薪休假，办公环境舒适无危害，交通便利，上班无须外出；

       广州煌鼎信息科技有限公司成立于2016年，是国内电信运营商的优质合作商。
       公司总部位于繁华的广州市中心越秀区先烈中路，外设有多个项目驻点工作组。公司除了为企业及公众用户提供运营商主营和增值业务外，还对企业用户提供ICT合作，大数据运营，运营/运维业务外包，产品渠道拓展等定制化服务。公司业务成熟，积累了丰富行业经验及优秀的团队。由于业务需要，现诚邀各路英才加入，共创佳绩。

      我司主营业务：与国内电信运营商开展项目合作；营销推广运营商主营和增值业务。对企业用户提供运营/运维业务，产品渠道拓展等定制化服务。
    
     公司福利待遇：
1、    福利保障：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
2、    工作时间：周一至周五，双休日制度。按国家法定节假日休息。需轮值班岗位的工作时间另行安排。
3、    晋升空间：完善的晋升制度，多业务转型机会
4、    薪酬福利：基本月薪+补贴+个人业绩月度奖励。
5、    更多薪酬福利：专项奖励、季度奖励、年度奖励。
6、    更多员工福利：生日、节日关怀，团队活动等。
7、    全面职业培训：岗位技能培训，业务产品培训，优秀员工可获得专业评定的费用报销。