佛山招聘

工作内容：

1.对售后客服人员的工作安排，考核和监督

2.负责公司售出产品的售后服务（马桶、淋浴房、浴缸、浴室柜、花洒五金）

3.及时解决客户投诉反映问题并将处理结果上报领导

4.进行客户满意度的整理，上报和分析

5.处理重大售后问题，并及时上报相关详细信息

6.协助各部门做好售后服务工作

7.及时对接仓库相关事宜

8.不定期组织安排售后人员的培训指导工作

职位要求：

1.1年以上工作经验，熟悉各个电商平台的规则以及平台操作

2.良好的个人职业素养，善于沟通协调紧急事件

3.细心、敏锐的观察力，善于发现问题、沉稳

上班时间：09：00-18：00，单休。

福利：

1.公司为员工购买社保；

2.公司为员工举办生日会、团建活动、文娱活动、拓展等丰富活动；

3.不定期组织聚餐；

4.节假日礼品发放；

5.公司为每一位伙伴提供广阔的发展平台，并给予职业晋升通道。

公司简介
广州市大家居建材有限公司（以下简称“大家居”），FAENZA法恩莎，创建于1999年，以“一半艺术，一半生活”为品牌主张，致力于引领国际化的艺术家居生活方式，是全球范围内具有实力及影响力的艺术生活品牌。
目前，FAENZA法恩莎在中国投资建立了十大现代化生产基地。在不断追求设计与品质的同时，专注打磨“FAENZA”智能坐便器、智能便盖、陶瓷洁具、浴室柜、浴缸、淋浴房、厨卫龙头、花洒、五金挂件等，已成为享誉业界的艺术生活品牌，产品远销六十多个国家和地区。
电商渠道作为法恩莎重点发展的渠道，现已在天猫、京东、苏宁等电商平台开设多家店铺，诚邀有志之士加入，共创辉煌！
电商团队曾与中山大学管理学院、广东轻工职业技术学院、广东岭南职业技术学院、广东白云学院等高校进行校企合作，目前团队核心人员大多数是校企合作学生培养起来的。