客服文员
佛山市必来客贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-03
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
岗位职责:
1.跟进平台上新注册的会员,提供优质的在线专属客户服务;
2.了解客户的情况需求及市场咨询,提供专业的使用指导和答疑解惑,提高客户满意度;
3.及时有效对接客户,维护良好的客情关系,培养稳定的大客户资源。
4. 维护已有客户,推广新政策和新活动以及配送业务,促使消费者再次使用APP并下单。
岗位要求:
1.中专以上学历,有相关客户服务或电话销售工作经验者优先考虑,可适当放宽要求;
2.具备较强的服务意识,较强的沟通和协调能力,工作细心,责任心强;
3.性格开朗,乐观向上,普通话标准。
公司介绍
必来客贸易公司是一家专门为中西式快餐厅,港式茶餐厅,西餐厅,简餐休闲吧,网咖,面包店等提供餐饮冷冻食品,调理品,调味品,各种饮品,包装等原材料等,并提供简单餐饮解决方案的专业配送一体化公司。 公司拥有自己专门的冷冻和常温仓库和专业的销售配送队伍,我们服务的客户遍及整个深圳,东莞,惠州及部分珠三角地区。风雨必达,客似云来是我们一直坚持的原则。
联系方式
- 公司地址:地址:span大沥镇盐步东秀聚龙工业区水街路12号