400售后客服
上海飞象健康科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.通过400电话&微信公众号处理客户售后问题,保障客户问题及时得到解决
2.根据不同回访需求,制定回访话术,实施电话外呼回访
3.跟进售后处理过程异常问题,分析原因及改进
任职资格:
1、普通话标准,普通等级甲级以上
2、熟悉电商行业售后规则(如天猫,京东等平台规则)及国家相关法律法规(如三包法,消费者权益法,产品质量法)
3、熟练运用办公软件及电话呼叫系统,打字速度不低于80字/分钟
4、学习能力强,善于总结,有责任心,吃苦耐劳,有耐心,工作细心
5、具有良好的服务意识
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
飞象,2018年在上海创立
研发团队均来自Philips、Colgate、Unilever等世界口腔护理品牌
并与华西口腔医学院、瑞尔齿科等专业机构开展临床研究合作
利用新口腔医学及护理技术的研究成果
打造一系列“更有效、高品质、精设计”的创新口腔护理产品
让更多人都能拥有健康闪亮的牙齿,自信迷人的笑容
2020年以坚守“专研护齿,为你倍至”精神的倍至品牌正式走向市场
公司福利:
工作环境——舒适优雅,有文化
工作氛围——90后,有活力,有追求,有勇气
员工保障——入职即购买当月五险一金,饭补,住房补贴,综合保险,年度免费健康体检
员工福利——超长春节假期,生日礼物,节日惊喜,员工特卖,多样化活动
奖励机制——年底奖励丰厚,每年一次晋升涨薪机会,更有其他额外的激励奖金机制
我们正在寻找优秀的你
有梦想、有情怀、有激情、有温度
爱生活、懂时尚、追求美丽和健康
研发团队均来自Philips、Colgate、Unilever等世界口腔护理品牌
并与华西口腔医学院、瑞尔齿科等专业机构开展临床研究合作
利用新口腔医学及护理技术的研究成果
打造一系列“更有效、高品质、精设计”的创新口腔护理产品
让更多人都能拥有健康闪亮的牙齿,自信迷人的笑容
2020年以坚守“专研护齿,为你倍至”精神的倍至品牌正式走向市场
公司福利:
工作环境——舒适优雅,有文化
工作氛围——90后,有活力,有追求,有勇气
员工保障——入职即购买当月五险一金,饭补,住房补贴,综合保险,年度免费健康体检
员工福利——超长春节假期,生日礼物,节日惊喜,员工特卖,多样化活动
奖励机制——年底奖励丰厚,每年一次晋升涨薪机会,更有其他额外的激励奖金机制
我们正在寻找优秀的你
有梦想、有情怀、有激情、有温度
爱生活、懂时尚、追求美丽和健康
联系方式
- 公司地址:地址:span大良保利商贸中心