电商客服
广东三竺新能源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导客户进行消费,独立完成网上购物售前、售中、售后等工作;
2、接听客户来电,及时解决客户提出的问题和要求,积极处理客户质疑与投诉,能独立完成处理好各种突发问题(例如:快递查询,投诉,维权,中差评,交易纠纷等)。
任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限,有客服经验优先;
2、熟练电脑操作,乐于沟通,性格开朗,表达能力强,头脑反应敏捷,有责任心,具备良好的团队精神;
3、做事细心谨慎有耐心,责任心强,能接受弹性化的工作时间。
售前早班8:30am-4:30pm 晚班4:30pm-12:00pm
售后早班8:30am-5:00pm 晚班2:30pm-10:00pm
公司介绍
广东三竺新能源有限公司,自2011年至今,以世界领先技术“SUNJOY净透层”为核心,自主研发出创新性取暖产品,荣获多项国际专利证书。公司现为高新技术企业享受国家创新基金。 “SUNJOY三竺”期待您的加入!在这里,你会得到持续成长的环境和空间,持续提升的个人素质和技能,持续实现的自我价值和梦想……
联系方式
- 公司地址:顺德区北滘镇盈峰商务中心16楼 (邮编:528311)