电子品牌官网客服/大量夜班补贴
佛山市寰球英才人力资源有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1.处于官网坐席中,通过接听客户呼热线电话形式,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,提高客户满意度;
2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理;
我们期望你具有:
1.全日制统招大专学历,需已取得毕业证;
2.普通话标准流利,沟通与接受能力较好;
3.适应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
工作时间说明:
做五休二,每周2天轮休,月休八天;
轮班时段:早上7:30至24:00之间轮班,8小时工作制。
薪酬说明:4500-6000/月薪=底薪3200+800绩效+补贴
补贴说明(大量夜班补贴):
早班7:30班次,补贴35元/天
晚班21:00下班补贴15元/天、22:00下班25元/天、24:00下班35元/天、通宵班60元/天。
不住宿:22:00后下班具有25元/天交通补贴
福利:
1.公司可提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);
2.享有带薪年假、带薪病假及国家法定假期;
3.年终绩效激励奖金(每年3月发放);
4.按照国家规定为员工购买五险一金,享有年度健康体检;
5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动;
6.多元化的知识与技能培训:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升培训和技能实操培训等;
良好晋升机会
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员
公司介绍
寰球英才人力资源有限公司是一家以“专业、高效、诚信”三个核心为企业理念的外资独商(香港)人力资源有限公司。我司主营包括企业RPO招聘服务、猎头服务等人力资源相关服务。落户在佛山南海中盛国际写字楼。我们以客户为核心,为满足客户而存在。我们期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span千灯湖灯湖东路6号广发银行大厦