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电子品牌官网客服/大量夜班补贴

佛山市寰球英才人力资源有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.处于官网坐席中,通过接听客户呼热线电话形式,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,提高客户满意度;

2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理;


我们期望你具有:

1.全日制统招大专学历,需已取得毕业证;

2.普通话标准流利,沟通与接受能力较好;

3.适应轮班制工作,能够承受一定工作压力;


工作时间说明:

做五休二,每周2天轮休,月休八天;

轮班时段:早上7:30至24:00之间轮班,8小时工作制。


薪酬说明:4500-6000/月薪=底薪3200+800绩效+补贴

补贴说明(大量夜班补贴):

早班7:30班次,补贴35元/天

晚班21:00下班补贴15元/天、22:00下班25元/天、24:00下班35元/天、通宵班60元/天。

不住宿:22:00后下班具有25元/天交通补贴


福利:

1.公司可提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);

2.享有带薪年假、带薪病假及国家法定假期;

3.年终绩效激励奖金(每年3月发放);

4.按照国家规定为员工购买五险一金,享有年度健康体检;

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动;

6.多元化的知识与技能培训:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升培训和技能实操培训等;


良好晋升机会

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员

公司介绍

寰球英才人力资源有限公司是一家以“专业、高效、诚信”三个核心为企业理念的外资独商(香港)人力资源有限公司。我司主营包括企业RPO招聘服务、猎头服务等人力资源相关服务。落户在佛山南海中盛国际写字楼。我们以客户为核心,为满足客户而存在。我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span千灯湖灯湖东路6号广发银行大厦