佛山招聘

1.定期整理更新客户及车辆信息，对客户数据进行分析，为经营决策提供依据；

2.管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；

3.负责组织本部门人员定期提交销售及服务的客户回访汇总表及其他业务报表；

4.优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；

5.根据调查结果及时了解客户需求，对出现的客户不满意问题及时反馈致相关部门并督促改善；

6.负责定期保养到期及续保到期的管理，提高续保率，提高售后服务产值；

7.负责达成续保业务目标（续保总额目标、续保率目标等）；

8.每月进行续保战败原因总结，并制定应对方案；

任职资格：

1.市场营销、工商管理或相关专业大专以上学历

2.受过市场营销、服务管理、管理技能开发等方面的培训

3.3-4年以上电话销售、市场管理或客户服务经验

4.具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神

    锦鸿汽车集团有限公司始建于2004年，旗下主营东风本田、广汽本田、广汽丰田、上汽荣威等汽车品牌。共拥有25家分公司，其中标准4S店22家、2S店1家、二手车公司1家、保险代理公司1家，经营范围覆盖省内外13个地市，员工1300余人。历经十余年的发展，现已成为河南省具有影响力的优秀汽车经销商。
    佛山市锦昌汽车销售服务有限公司（简称：广汽丰田佛山锦昌容桂4S店，于2019年11年30日正式开业）、佛山市锦佳汽车销售服务有限公司（简称：东风本田佛山锦鸿锦佳4S店，于2020年06月06日正式开业）隶属于锦鸿汽车集团有限公司（百强汽车集团），座落于佛山市顺德区容桂街道容边天河工业区，紧邻容桂桂洲大道东,靠近容桂轻轨站（容边牌坊对面），交通非常便利；分别依据广汽丰田厂家、东风本田厂家统一的标准建立的4S店，具有集新车销售、维修保养、零配件供应、信息反馈的4S服务。
    员工福利：
六险一金、免费午餐、住宿补贴、节日福利、带薪年假、年度旅游、培训晋升等。