中国联通话务员
广州嘉音讯通讯有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
接听中国联通客户来电,为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的咨询和资讯服务。
任职资格:
1、中专或高中以上学历,欢迎应届毕业实习生,有移动与电信客服热线经验优先。
2、国语或粤语标准流利;熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度25字/分以上。
3、身体健康,能适合综合计时工作制。
工作时间:轮班工作制,每天8小时,08:00-22:00之间轮班,无通宵班,月休6-7天
薪酬:
1、带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握)
2、固定工资+绩效奖金+工龄津贴+加班津贴+营销奖金+月度奖金月均收入水平4800-6000元
福利:
1、优秀员工奖:每月业绩名列前茅者公司给予奖励50-500元,并可加入每月精英饭局、参加精英协会组织的户外活动、交流会等;
2、旅游活动:公司每季度组织1-3次省内、外旅游;
3、文娱活动:公司设有游泳、篮球、乒乓球、歌唱等娱乐、健身协会,不定期的组织各种活动;每年至少3次大型晚会(年会、中秋晚会等);
4、生活:公司位于佛山南海区,位于黄岐政府后、黄岐医院旁,附近有多初大型购物广场,地铁沿线、20多条公交途径,交通十分便利。公司配有宿舍及饭堂,方便员工的生活;
5、假期:员工可享受带薪年假、婚假、产假、陪产假;
6、宿舍:每间宿舍安排6-8人,配有热水、冷气、全天候开水供应;
7、培训:提供岗前培训,让员工快速上岗;不定期的岗中培训,丰富员工的知识,培养员工良好的职业道德及心态;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币1亿元,致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证,连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才;现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司,现有员工2000多名。
联系方式
- 公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
- 电话:13672800383