佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山储备干部/培训生/实习生招聘佛山实习生招聘

客服实习生

佛山市泰鑫汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  实习生

职位描述

1、使用标准电话礼仪,负责客户满意度指标的回访,包括维修、购车意向、报怨、救援等项目内容;

2、定期向客户进行生日、节日问候及销售、售后活动电话或信息邀约;

3、定期更新经营店所需会员卡资源,对会员卡进行管理、整理和补充;

4、积极配合开展车主讲堂、会员活动;

5、完成主管交办的临时工作任务。


岗位要求:

1、掌握一定的汽车专业知识,具备一定的销售营销经验值,以及熟悉相关工作流程;

2、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力; 

3、形象及谈吐较佳,有一定的交际能力。

职能类别:客服专员/助理实习生

关键字:客服文员

公司介绍

     利泰集团有限公司成立于1998年,是以汽车业务为主(包括上游汽车零部件制造,下游汽车品牌专营业务和水平业务),其他业务为辅的综合性企业集团。集团旗下子公司、控股公司达到130余家,其中有96家4S店,员工超过8000人。经营范围涵盖广东、湖北、江西、安徽、云南、山东、内蒙古等6省1自治区合计31地区。经营包括奔驰、宝马、奥迪、路虎、捷豹、雷克萨斯、英菲尼迪、凯迪拉克、讴歌、东风日产、东风本田、东风标致、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、广汽三菱、广汽传祺、上汽大众、上海通用别克、北京现代、启辰、奇瑞、长城、哈弗等24个国内外知名汽车品牌。
      2019年,利泰集团位列广东企业500强第89位、广东民营企业100强第33位、广东流通业100强第10位,中国民营企业500强第404位,连续多年被评为广东省诚信企业、广东省诚信示范企业、广东省优秀雇主企业等荣誉称号。
      利泰集团按照国家规定为员工提供具有竞争力的薪资福利待遇,公司拥有完善的培训管理体系和选人用人机制,为员工提供广阔的晋升空间。
      佛山市泰鑫汽车销售服务有限公司隶属于利泰集团有限公司旗下子公司,是集汽车销售、售后服务、备件供应、信息反馈于一体的北京现代4S专营店,公司主要经营北京现代汽车:领动、名图、途胜、朗动、瑞纳、第十代索纳塔、ix35、ix25等十款款车型。
     
      北京现代佛山泰鑫期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山大道中83号佛山国际车城北区三座北京现代佛山泰鑫旗舰店