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技术支持工程师

湃方科技(北京)有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

由你负责:

1、负责公司AIOT产品的软硬件技术支持工作,处理企业客户产品使用过程中遇到的技术问题;

2、紧急问题及时响应,判断影响范围,根据实际情况做出合理应对;

3、技术支持FAQ、知识库的实时更新维护;

4、部分软硬件实施安装及后续追踪;

5、与公司产品、研发以及其他部门保持良好沟通,协调各方面资源,提升服务客户质量;

6、负责公司产品的返场维修及稳定定位。


任职要求:

1、统招大专及以上学历,电子工程/自动化/计算机等相关专业;

2、吃苦耐劳,具有优秀的服务意识及工作态度,具备良好的团队合作精神,有耐心、责任心;

3、有良好的沟通能力、学习及分析能力,能独立思考并解决问题;

4、掌握数据库相关查询等操作,对windows、linux等操作系统有较深入理解;

5、有相关大型软件项目运维实施支持背景优先。

公司介绍

湃方科技(Pi2Star Technology Ltd.) 创始于2017年1月,团队来自于清华大学,拥有世界领先的工业智能芯片与工业智能算法技术。

湃方科技以全球领先的工业智能芯片和智能算法引擎为核心,为传统工业客户提供包括边缘智能计算芯片、智能物联模块、云平台、移动控制端、算法服务与数据运营的全栈式工业智能解决方案,旨在赋能制造、能源、化工、物流、基建、汽车等传统工业客户的智能化升级,助力客户实现生产与运营的提质、降本、增效和控险。
湃方科技,芯系智造,预见未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村东路8号东升大厦B座903