佛山招聘

职位描述
工作职责：
1、用网站和顾客交流，解答咨询，促成销售；
2、追踪物流，跟进配送线路
3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；
4、能积极完成客服主管分配的其他工作。
任职资格：
1、熟悉QQ、微信等聊天软件，打字速度快；
2、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐；
3、工作细心，严谨，有耐性，责任心强，团队合作精神佳；
4、有经验者可放低要求
工作时间：朝九晚六，上班不打卡，单休
福利：集体培训团建、带薪外出学习
薪资待遇：无责任底薪+奖金提成，新人平均5k
晋升通道：
专业线：初级——普通——银牌——金牌——钻石
管理线：客服专员——客服组长——客服主管——客服经理

服务的司机超过2000人以上，公司现与多家生鲜配送平台有长期合作关系，主要从事水果，蔬菜等生鲜食材、专业配送的服务性企业，长期配送人员达2000人以上、公司始终坚持“真诚服务、以客以尊”的服务理念，追求并维护客户全面满意的专业服务、本公司有免费的岗前培训，专业的司机管理系统，全力帮助您跑好每一程