客服专员 底薪 3500-4500+ 服务提成(急招) (职位编号:7)
广州卡神文化发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.3-1.2万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
客服销售主管 底薪 3500-4500+ 服务业绩提成(本职位在总部上班,要求形象气质好,有客服主管经验,待遇面谈)
岗位职责:
1、协助客服经理做好客服团队管理工作;
2、组织制定、实施各项公司服务标准;
3、负责及时处理未能有效解决的投诉、突发事件;
4、定期走访客服、客户,收集客服和客户问题,并汇总反馈至部门提出改善意见;
5、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调;
6、实时掌握行业政策,收集和反馈客户对公司的建议、评价等信息,及时反馈市场动态,提高服务质量。
【任职资格】
1、性别不限,18-35岁,大专以上学历;
2、沟通表达能力强,有强烈服务意识
3、为人诚实守信,实事求事,追求上进,执行力强;
4、具有教育行业经验者优先。
公司介绍
广州卡神文化发展有限公司(简称“卡神系统”)创立于2014年,是国内早期传播金融教育系统机构之一,被广大企业家誉为国内“信用融资教育的开创者”。
在国家的号召下,《卡神系统》认真学习贯彻落实关于实施“金融强国,实业兴邦”的战略理念、培养教育“金融型”人才需求,围绕信用融资,展开教育为中心工作,以促进人才发展和提高企业家融资能力为目标,深化教育改革,更新教育理念,创新教育方式,提高教育质量,拓展教育业务,努力将《卡神系统》建设成为国内金融教育培训的尖端品牌机构。
在国家的号召下,《卡神系统》认真学习贯彻落实关于实施“金融强国,实业兴邦”的战略理念、培养教育“金融型”人才需求,围绕信用融资,展开教育为中心工作,以促进人才发展和提高企业家融资能力为目标,深化教育改革,更新教育理念,创新教育方式,提高教育质量,拓展教育业务,努力将《卡神系统》建设成为国内金融教育培训的尖端品牌机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span兴业大道南