佛山 [切换城市] 佛山招聘

电话客服专员

广东中科云健康科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.    远程指导客户使用健康管理平台;

2.    负责与客户的日常服务沟通,接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈,并记录整理及汇报;

3.    定期对慢病会员进行电话随访,关注客户健康状况,收集客户信息,建立健康档案;

4.    负责健康管理中心日常问题及建议收集;为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5.    配合公司的活动安排。

任职要求:

1. 35岁以下,性别不限,大专及以上学历;

2. 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

4. 爱岗敬业,有服务意识,亲和能力强,形象气质佳;

5. 营养师、药师、护理人员、健康管理师、有客服和电话销售经验优先者。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司简介:

广东中科云健康科技有限公司,国家高新企业,总部位于广州黄埔区科学城,
是一家以云医院(互联网医院平台)、云处方(互联网 + 处方流转平台)、云慧购(互联网 +医用自动售货机)、云慧康(互联网 + 健康管理平台)为主营业务的智慧医疗平台。
公司战略版块医用自动售货机项目为新兴热门医疗项目,主要业务为在已进入医院的医用自动售货机的平台上,对平台上的医疗产品进行上量销售及维护。


公司企业文化:

1、公司使命

创新医疗健康服务平台

智造百姓健康服务生态

2、公司愿景:

成就“互联网+医疗健康”知名品牌

成为全国***的“互联网+医疗健康”平台

3、公司价值观:

智造 执行 复命 自省 担当 卓越 共享 感恩


福利待遇:

1.工作时间:公司实行五天8小时工作制,弹性上班时间(9:00am-18:00pm),你有充足的休息时间,工作生活得到平衡;
2.保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金,让你无后顾之忧;
3.各类假期:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、陪产假、带薪病假、丧假等假期;
4.薪 酬 :根据员工绩效考核定期做薪资调整,你的努力将得到回报;
5.公司活动:不定期下午茶以及团建活动,繁忙的工作让自己好好放松;

联系方式

  • 公司地址:科学城科汇一街11号10楼中科云健康科技有限公司