客服专员
广州市新梦美健康管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户咨询与服务。
2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提高服务。
6、一站式解决客户需求,耐心细致为客户提供全套咨询和服务。
职位要求:
1、大专以上学历,学习能力强。
2、熟悉使用电脑及网络沟通工具,如V信,沟沟等与客户进行有效沟通。
公司介绍
广州市新梦美健康管理有限公司座落于美丽的花城广州市南沙区,主营健康管理服务与咨询,与国内外众多专业机构携手,为客户提供高科技的健康服务,目前主要提供干细胞储存与基因检测服务,后期将会在健康养老服务,孕产妇产前与产后服务,家政服务等领域进行拓展。在干细胞储存方面与浙江大学,浙江儿童医院合作,签订战略性协议。由浙江大学医学院转化医学研究院,厦门生物医药港和其他干细胞研究机构等多方支持与联合,经厦门市科学技术局批准设立的。研究中心由浙江大学转化院“干细胞与感知神经再生实验室”,提供核心技术并承担核心重大技术研究工作,并将在浙江大学转化院所取得的最新成果对厦门研究中心进行分享,实施技术转移。
联系方式
- 公司地址:地址:span双山大道5号万达广场B2栋1201