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区域售后工程师

广州世安信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责公司产品的安装部署及售后服务工作,包括:内网终端安全管理系统、中间机、光闸、运维平台等;

2、对公司产品可能出现的问题进行基本的问题诊断、定位与排错;

3、负责目标客户的售后技术支持,现场维护、产品使用培训等工作;

4、负责接收客户反馈意见及故障汇总,汇总反馈给上级主管及产品中心,协助提高公司产品质量;

5、负责编写项目实施与维护过程中的施工方案、实施报告、验收报告、巡检报告等;

6、按周、月、季、年提交运维服务工作进度总结和计划;

7、上级领导临时安排的其他任务。


任职资格:

1、一年以上工作经验,全日制大专或以上学历,计算机等相关专业;

2、掌握计算机原理、网络工程、操作系统概论等基础理论知识;

3、熟悉Windows Server、Linux、SQL Server、IIS等安装、配置、使用;

4、熟悉网络、安全相关技术终端安全产品,具有故障排查、解决问题的能力,能灵活处理突发事件;

5、责任心强,主动性强,学习能力强,语言表达和思维逻辑清晰,具有良好的协调沟通能力和抗压能力;

6、具备项目售后经验;终端安全产品项目经验优先,具备大型项目实施管理经验优先;

7、具备以下能力或经验优先,CCNP、VMwave vSphere、熟悉等级保护相关政策标准、了解ISO27001标准;

8、能够适应技术支持服务类的出差,能够解决产品在使用过程中的问题和技术答疑,会讲解产品的性能特点。

公司介绍

广州世安信息技术股份有限公司成立于2004年,是以业务安全为导向, 深耕于信息安全领域,为客户提供安全保密产品、安全保密运维和运营服务的安全保密综合解决方案提供商。拥有完全自主知识产权的内/外网及边界安全产品、智能化可信运维系统、安全保密智能化运营服务系统。
目前团队约100人,包含市场营销、技术研究、产品开发、办公行政等。技术和产品人员占80%以上,95%以上具有本科及以上学历。
世安信息自创立以来,始终坚持以成就客户价值为导向,敏锐感知用户安全管理需求,快速响应用户反馈、高效完成技术攻关和产品创新。凭借多年的行业深耕和技术积累,公司现已拥有多项发明专利,拥有《涉密信息系统集成资质》、《高新技术企业》等资质,产品先后通过包括国家保密局、公安部、解放军信息安全测评认证中心等在内的多项权威认证,广泛应用于军工企业、政府机构、公检法、科研单位、金融行业、医疗保险、信息密集型企业。与此同时,世安信息长期积极推进与国内***科研院所、重点高校的相关课题实验室的深度合作,建立了广泛的产学研联盟,取得了丰硕的技术创新与行业应用成果。

公司已经取得的资质认证和荣誉:
涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质
ISO9000的认证
第十六届广州亚运会信息技术与通讯保障证书
软件企业认证
广东省科技进步二等奖
广州市科技进步三等奖
高新技术园区的入园企业
计算机信息系统安全服务认证企业

世安产品已取得的认证:
涉密信息系统产品检测证书
军用信息安全产品认证
公安部信息安全产品销售许可证

加入我们,你可以享有:
1、工作时间:每周一至周五 9:00-12:00,13:30-18:00,五天7.5小时,周末双休;
2、社会保险:为员工购买五险一金,另购买意外险;
3、交通、话费补贴:公司根据不同岗位提供不同额度的交通、话费补贴;
4、假期安排:法定节假日按国家规定安排放假,依法享有年假、婚假、产假、丧假等;
5、员工活动:年度旅游,另公司不定期组织员工活动;
6、工作环境:舒适的办公环境,交通便利,附近地铁站:体育中心B出口、石牌桥BRT出口,公交站:天河东路站;
7、宽松的企业文化,扁平化的管理结构;
8、专业培训:一对一导师制,定期举行新员工入职培训,提供岗位及专业知识培训机会;
9、重视人才,提供良好的职业发展通道。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区天河东路155-159号骏源大厦901 (邮编:510663)
  • 电话:15521426853