佛山招聘

工作内容：

1、有独立培训能力，可整理相关资料开展专项培训（销售话术、产品知识、促单技巧、ERP操作等），提高客服的综合能力；

2、熟悉天猫/京东平台规则，能有效的与客户沟通，维护店铺各项评分指标；

3、处理电商平台日常事务，包括平台退款、到货跟踪、评价维护、投诉纠纷、电话回访等工作；

4、快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训，要求执行力强，服从领导安排完成工作

5、对意向客户进行有效跟踪，并做好记录；

6、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

任职要求：

1、打字速度每分钟60字以上；

2、大专以上学历，拥有1年以上组长工作经验或2-3年客服资深经验。

3、有一定的办公室软件使用基础；

4、有上进心，学习能力强，具备良好的语言表达能力和在线沟通能力，能够同各年龄层的人进行有效沟通；

5、具有良好的销售意识和服务意识，工作耐心细致，善于沟通，思路清晰，反应敏捷；

6、有相关淘宝、天猫、京东家具客服工作经验的优先考虑。

  佛山市完美轩家具有限公司成立于2011年，是一家集研发、设计、销售、自有标准化物流为一体的电子商务企业，旗下拥有乐私家具、华纳斯家具、米莱克家具三大自主品牌。经营的产品包含现代、欧式、中式、简约、儿童等多种风格，涵盖卧室、客厅、餐厅、书房等多个居家场景，为消费者提供时尚、健康、舒适的全套家具解决方案。
公司以改善消费者生活品质为己任，一直秉承追求完美的理念，致力为消费者打造高品质、高性价比的家具，不断提高客户满地度，赢得广大客户的青睐。目前公司已经获得多项外观设计专利，并成为行业中成长速度最快、最具代表性的互联网家具品牌。
    公司目前依托淘宝、天猫、京东、苏宁等国内优秀电商平台，发展迅速，并拥有大批忠实客户。公司未来发展空间广阔，机遇与挑战并存，欢迎有上进心、有梦想、有激情、有志之士加入我们，这里将是是您***的职业平台！

 企业文化
专业 创新 高效 热忱
永远要比别人先走一步，做别人不敢做的

 薪酬福利
年终奖+高比例的绩效奖励+项目奖金+一年1-2次的提薪机会，免费公寓住宿、伙食补贴、全勤奖

 保险保障
按照国家规定为员工购买社会保险

 带薪休假
各种国家法定节假日+带薪年假等

 健康保障
高配工作餐+下午茶
 
联系我们
佛山完美轩家具有限公司
联系电话：18988648130 徐先生

公司地址： 佛山市南海区西樵镇恒邦广场8座3楼

乘车指引：
乘坐公共交通工具到"西樵汽车客运站"