佛山招聘

岗位职责：

1、带领客服团队推动部门业绩， 完成销售指标以及达成各项KPI；

2、建立及完善客服部门各项制度，使客服团队有续及可持续运作；

3、管理客服售前团队，建立服务标准，提升客户满意度，执行业绩考评制度，建立有序的竞争范围；

4、整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报；

5、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报上级部门；

6、公司安排的其它事项；

任职要求：

1、大专以上学历,2年以上互联网行业客服经验,1年以上客服主管或销售团队管理经验，有陶瓷卫浴电商经验优先；

2、熟悉电商平台操作规则,精通电子商务售前、售中、售后全过程;

3、有较强团队管理能力、沟通能力和服务意识;

4、从事过售前或销售工作,有独特的沟通或销售技巧;

5、具备高度的工作热情和良好的团队合作精神;

福利待遇：

1、薪资待遇：无责任底薪+绩效奖金+提成+奖金

3、带薪培训：专业一对一老带新政策，无缝对接；

4、晋升通道：不论资排辈的晋升机制，用人为贤，

5、温暖的员工关怀：职场内设有饮水机、冰箱、微波炉等日用电器，满足员工日常需求；并且根据情况设置较多临时性激励，如下午茶等福利；不定时举办各种比赛、晚会，丰富员工业余文化生活。

建材猫全称“建材猫-智慧门店”，是广东同尚科技有限公司基于家装供应链S2B战略而打造的建材家具产品与服务平台，于2016年开始运营，线上与线下双线布局，平台采取会员制度。以APP为载体，链接各生产企业与装企；赋能中小装修公司，共筑规范和谐的泛家居生态圈。
建材猫与各大优质建材家具生产商联合，帮助全国各地的中小装修公司，实现真正的F2C一站式进货；利用大数据及行业经验，全面提升装修公司盈利能力，更好的服务于广大消费者。