索赔员
佛山宝运行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-7.5千/月
- 职位类别:汽车检验/检测 其他
职位描述
1、按照业务流程和业务标准服务客户
2、按照厂家保修条款要求处理保修业务
3、保修帐、款处理
4、客户关系维系,跟踪回访一周内的保修客户
5、保修索赔款结算的核对、分析并向服务部经理反馈
6、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计
7、按保修审查要求规范管理保修资料、客户档案及旧件
8、质量通报文件编译,报送前台和车间
9、保修客户投诉的初步对应
10、根据保修政策规范/协调相关部门的保修操作
岗位要求:
1、大专或以上学历,汽车类相关专业;可接受应届毕业生
2、熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程
3、认真、细致、严谨;具备较强的风险和服务意识.
公司介绍
中国正通汽车服务控股有限公司作为国内领先的豪华汽车经销集团,位列国内百强排行榜前十位,是***家在香港上市的豪华汽车经销商集团(********);连续三年荣登福布斯亚太地区***上市公司排行榜。
2015年公司营业额达293.6亿元,公司员工总人数超过万名。
公司战略性的全国经销网络布局,现有一百余家汽车4S店和授权网点,广泛分布于全国15个省市,均衡覆盖富裕的一线和沿海城市以及高增长的西部地区和二三线城市。在36个城市拥有112家经销店,包括宝马、奥迪、捷豹路虎、沃尔沃、保时捷、MINI、英菲尼迪、奔驰、讴歌、凯迪拉克、进口大众、北京现代、通用别克、东风日产、通用雪佛兰、本田、丰田、一汽马自达、一汽大众等品牌。
2015年公司营业额达293.6亿元,公司员工总人数超过万名。
公司战略性的全国经销网络布局,现有一百余家汽车4S店和授权网点,广泛分布于全国15个省市,均衡覆盖富裕的一线和沿海城市以及高增长的西部地区和二三线城市。在36个城市拥有112家经销店,包括宝马、奥迪、捷豹路虎、沃尔沃、保时捷、MINI、英菲尼迪、奔驰、讴歌、凯迪拉克、进口大众、北京现代、通用别克、东风日产、通用雪佛兰、本田、丰田、一汽马自达、一汽大众等品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span容桂江南大道39号
- 电话:13825589199