佛山招聘

岗位职责：

1. 核保助理工作。负责本部门各渠道新契约未决件、重转件、撤件、溢缴件、体检件、高额件、回执未签收件的追踪和后续处理。

2. 投诉处理工作。负责各业务渠道客户日常的投诉接待、处理、录入、归档等工作。

3. 经营分析工作。每月月结负责新契约KPI的数据抓取和分析、负责花旗渠道IC报表和花旗周报的编制和报送 4、理赔助理工作。理赔报案受理，并协助理赔人员做必要的理赔调查和上门探视工作。

5、培训和咨询工作。负责电销、银保各渠道和客户的各项专业咨询和各渠道的专业培训。

岗位要求：

两年以上核保、核赔、投诉处理经验

本科以上学历，有相关医学背景；

有责任心、有良好的沟通、协调能力；

能熟练使用各类办公软件、英语读写良好。

中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识，大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道，为全国各地近二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。如需了解更多大都会人寿的信息，请登录公司网站www.metlife.com.cn。


上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司，充分利用其资源和优势，专注于高科技产业与金融服务产业的投资，致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展，为国民经济增长做出贡献。

美国大都会集团是全球保险和金融服务行业的领跑者，具有超过140年的寿险经验，其业务遍布美国，拉丁美洲，日本，亚太地区，欧洲和中东。通过其在世界各地的分支机构，美国大都会集团在60多个国家内为9000万名客户提供服务。美国大都会集团是美国1 和墨西哥2 第一大人寿保险公司，为财富500强®中排名前100位中的90多家公司，以及所有财富500强®公司中超过90%的公司提供服务3 。美国大都会集团为个人客户提供寿险、年金、汽车及家居保险、零售银行业务和其它金融服务等。此外，还为企业和其它机构提供团体保险、退休及储蓄产品和服务。

1.基于生效寿险保单（团体加个人），全美排名第一的人寿保险公司。信息来源：国际寿险行销研究协会（LIMRA）,2010年6月。
2.《财富500强》，2010年5月版。《财富500强》是财富杂志的注册商标，《财富》系美国《时代周刊》旗下刊物之一。

2008年度，美国保险行业最佳管理公司（福布斯2008年1月公布）
2009年度，“世界最受尊敬公司”（财富杂志2009年3月公布）
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