佛山招聘

工作内容：

一、综合接待

1、负责客服台接待相关工作，接受并及时跟进处理顾客和商户现场或电话咨询或投诉；

2、负责会员服务相关工作，包括但不限于：消费停车服务、会员卡办理、礼品包装及派发、线上商场小程序相关操作、VIP特色服务等；

3、通过广播等渠道宣导卖场活动规则及注意事项。

二、场地经营管理

1、负责会所多功能区域外租包场的活动执行；

2、负责会员沙龙系列活动的服务工作；

3、负责“心选”自有品牌的商品销售和售后工作。

三、微信社群管理

1. 社群每日信息推送；

2. 社群拼团活动的售前、售中、售后跟进；

3. 线上解答会员各类咨询等会员业务的处理。

四、完成上级交付的其它任务。

岗位要求：

1、全日制大专或以上学历，市场营销相关专业，具备零售业/服务业客服、会员管理工作经验更佳，接受优秀应届本科生（管培梯队）；

2、熟练使用国粤语，通晓礼仪礼节、各类礼貌用语，掌握相应行业信息等知识，适应早晚班轮班轮休工作制；

3、工作积极主动，具有团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强。

薪酬福利：

1、试用期起为员工购买五险一金；

2、可享受带薪年假；

3、月绩效奖金，年终奖金；

4、年度体检、年度旅游、月度下午茶、节日家属及员工礼品慰问；

5、公司提供良好的晋升空间。

福利待遇：
月度下午茶、季度生日会、年度旅游团建、年终奖/年功奖、节日活动+家属慰问礼品&礼金、五险一金……同事都具有有趣的灵魂，更多好玩新鲜事欢迎您加入我们的大家庭后一一品味。

公司简介：
●商业事业部及各商业项目介绍
城光商业集团是广东城光投资集团旗下的商业地产管理运作平台，公司发展及经营购物中心、社区商业、商务写字楼等领域业务。目前经营管理物业面积超过五百万平方米。
公司拥有超过15年的商业地产开发、招商、运营全链条管理经验，拥有一套成熟而高效的标准化招商、营销及物业管理体系，坚持专业化运营，致力为社区居民打造强调体验和社交属性、有亲和力和品质的社区消费平台。不断为城市和社区注入新活力，提升居民的生活品质。
代表性项目含：广州“新光城市广场”、“海珠新都荟广场”、佛山“城光城市广场”等具有区域影响力的新型智慧型社区综合体。
●位于荔湾商业中心地带的新光城市广场，处于中山七路与康王中路交汇处，直通地铁一号线陈家祠站，其主力店新光百货以灵活的营销手段及特色的形象传播策略，建立起品牌荟萃、时尚休闲、环境舒适的百货品牌，并一直致力成为广州西城区最具影响力的百货公司。新光百货场内经营总面积达2万平方米，以潮流时尚女性顾客为主要目标顾客，目前汇集了国内外众多品牌，定位于中高档，同时以优雅的购物环境和完善的服务赢得广大消费者和供应商的信赖和赞誉。
●2019年新光城市广场项目（城光荟）进行品牌升级改造，改造后面积将达到5万多方。涵盖购物、休闲娱乐、特色餐饮、美容健身等相关社区业态配套。

新光百货以“阳光、效率、共赢”为经营理念。
新光百货的价值观是“责任成就美丽人生”。
我们的愿景——共同创造精品生活！
我们的修养境界——大智若愚、虚怀若谷、不偏不倚。
我们的为人准则——上孝父母、兄弟和睦、下教子女
选才标准：责任心、事业心、感恩的心、激情&热情。
用人理念：给人才以机会，让机会造就人才。