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客服专员

佛山市领沃汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.9千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、对已购车或来店维修保养完毕的客户进行回访。

2、处理客户投诉,了解客户需求,协助解决相关问题,并进行及时有效处理。

3、收集完善客户信息,准确将潜在客户与会员需求输入系统并提交跟进处理。

4、执行厂家/公司指定的各项业务流程,提升客户满意度。

5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。


职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

佛山市领沃汽车销售服务有限公司是大佛山第二家经营吉利与沃尔沃联手打造的高端合资品牌-领克汽车的经销商,与佛山市凌沃汽车销售服务有限公司为兄弟公司,简称顺德领沃领克中心,公司目前筹建中,是领克汽车的B级标准新建店,集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈、分享、社交的大型综合6S体验中心;
佛山市凌沃汽车销售服务有限公司,简称佛山凌沃领克中心,是大佛山地区目前首家经营吉利与沃尔沃联手打造的高端合资品牌-领克汽车的经销商。在2018年分别成立了领克@南海站及领克@禅城站。
        公司发展平台广阔,福利待遇极具市场竞争力,企业文化打造“以人为尊”的理念,为广大佛山地区客户提供专业的购车、用车服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区大沥镇曹边同庆大道西一号之二