佛山招聘

主要工作职责：

1、提供项目驻场服务，维护客情关系，与客户保持良好沟通，提高客户满意度，根据项目服务内容对接统筹跟进客户需求；

2、项目统筹与跟进：

1）与公司内相关策划、文案、设计、视频等创作同事进行沟通，制定具体执行排期方案；

2）对项目创作过程进行跟踪、监控、反馈，统筹项目组对阶段性工作进行总结分析；

3）根据客户的需求对创作团队输出的作品品质进行审核把控；

4）负责与客户沟通并落实日常工作，监督每一个项目在执行期内每天的进程，有突发情况及时处理并汇报；

5）根据合同服务周期，准备每个阶段验收交付物料，并跟进完成回款流程；

3、挖掘新的项目机会，并对新需求保持敏锐的嗅觉。

任职要求：

1、从事客户服务岗位相关工作经验2年以上；

2、良好沟通、统筹、协调能力，思维敏捷，有大型国企服务经验优先；

3、良好的客户服务意识，主动性、责任心强，擅长人际关系处理，善于活跃氛围；

4、勤奋、积极，学习力强，能不断提高自己的专业技能。

    微谱科技，国家高新技术企业，专注于为全球五百强、国企央企、上市企业提供“互联网+”解决方案，助力企业获取互联网价值的无限可能。微谱科技成立于2013年，坚定创意与技术为核心优势，为南方电网、华润、平安、霍尼韦尔、汤臣倍健、广东卫健委、罗格朗、叮趣等知名企业提供互联网品牌推广、新媒体运营推广、移动应用开发、软件开发、大数据分析、社交APP开发、物联网技术等“互联网+“解决方案。微谱科技，一个对互联网充满热爱的团队。
【定位】专注互联网+解决方案
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【优势】创意与技术
【创作理念】品质***，客户第二
【价值观】感恩、态度、创新、执行力

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