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理赔顾问(广州奔驰4S店)

广州市大兴宝鸿汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.8万/月
  • 职位类别:保险理赔  保险客户服务/续期管理

职位描述

一、工作内容:

1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;

2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨。


二、岗位任职要求:

1、具有大专或以上学历;车辆工程、汽车服务工程等汽车相关专业;

2、具有良好的人际交往和沟通能力;

3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;

4、能熟练操作计算机系统;

5、2年或以上保险理赔实操经验,经验丰富者可降低学历要求。


公司介绍

广州市大兴宝鸿汽车销售服务有限公司隶属于深圳大兴汽车集团。大兴汽车集团创建于1986年,集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车精品销售、二手车交易等业务于一体的大型汽车集团。旗下有深圳市新大兴工贸发展有限公司、深圳大兴行汽车服务有限公司、深圳市大兴丰田汽车销售有限公司、深圳市深港兴实业有限公司、深圳市宝安丰田汽车销售有限公司、深圳市同兴汽车贸易有限公司、深圳市车之杰精品服务有限公司,广州市大兴宝鸿汽车销售服务有限公司等十几家公司。
拥有梅赛德斯奔驰、玛莎拉蒂、罗密欧、奥迪、一汽丰田、广汽丰田、上海大众、广汽传祺、凯迪拉克、WEY、通用别克、通用雪佛兰、东风日产、本田等多个中高端品牌代理权,20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。年均营业额近80亿,年均销量超过3万台,纳税近10亿,拥有员工近5000人,车主会员高达30万人,是经营品牌最多、成立时间最久、销售量***的深圳汽车行业龙头企业。
总部大楼位于深圳市罗湖区宝安北路,占地面积5100m2楼高七层,建筑面积20000m2,总投资3亿元人民币,有“深圳车行楼”美称。它是公司发展的孵化器,成为对外拓展、网络辐射、渠道建设、经营管理、学习和培训的中心,吸收了各个汽车品牌的经验,结合本公司的特点形成了自有风格。
在业界率先树立起专业、规范、科学的汽车服务经营模式,为集团永续发展打下了坚实基础。
广州市大兴宝鸿汽车销售服务有限公司是深圳大兴汽车集团旗下在广州市开设的***家销售梅赛德斯奔驰品牌的新店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市荔湾区龙溪大道293号(菊树地铁站D出口)