喜茶在线客服/保底4K/双休 (职位编号:1)
广州市嘟嘟信息技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
餐饮品牌在线客服
●岗位职责:
负责在线解答客户的疑问,为顾客在线提供售前咨询解答、售后投诉处理服务,包括接受小程序、官网、公众号等的咨询及操作指导,受理并尽量在线解决顾客的求助和投诉。
●岗位要求:
1、中专或以上学历,年龄在35岁以内;
2、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度50个字/分钟或以上;
3、有较强的沟通能力及客户服务意识;
4、需具备半年或以上的客服经验,如有餐饮行业客服经验优先考虑。
●岗位待遇:
1、培训期7天,带薪培训,如表现优秀可提前入职,培训期包含在试用期中;
2、试用期2个月,试用期薪资:3000-3500;转正后平均4500元/月
3、福利:购买五险一金;夜班补贴30元/天;
4、福利待遇:正式员工享有服务奖、年终奖、开门红包、节假日福利,以及在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假等。
●工作时间:
1、综合工时制,月均工时167小时;
2、9:00-24:00轮班制,8小时/班;每月休息7-8天(轮休);
3、晚班排班一月约3-4次。
●面试和工作地点:广州市天河区五山路371号中公教育大厦
公司介绍
广州市嘟嘟信息技术服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区五山路371号中公教育大厦