佛山招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专学历，电子信息等相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑，能接受长期出差。

     公司现厂房占地25000多平米，专业流水型电子生产线30多条，配备自动生产线、自动插片机、自动贴片机、波峰焊、回流焊等一整套先进的生产设备，以及配备ICT、频率发生器、晶体管特性图示仪、电容耐压漏电流测试仪、耐压测试仪、功率计等一批专业的检测仪器。所有设备均符合欧盟及北美家电行业检测标准，所有产品均按客户要求量身订做以满足客户差异化需求。
        公司本着“以人为本、依托科技、开拓进取、求实创新”的经营理念。重视研发团队的建设，四个研发事业部，近百人的研发团队，一批博士、教授、硕士研究生、本科生，奋斗在研发一线，拥有多项发明专利，能快速反应服务客户。我们从公司成立起，就坚持管理创造效率，管理走在前沿，持续建设与完善数字信息一体化管理 ，目前的ERP、PLM、CRM、OA、HR软件系统管理成熟运行，同时智能仓库WMS、智能制造MES相继投入运行中。
         科技改变生活，美智科技致力于让智能走进每一个家庭。