服务顾问(东炬日产4S店)
佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 执行公司及本部门的各项规章制度,贯彻执行品牌厂商的标准接待服务流程;
2、 受理客户的预约请求或者向客户提出预约建议,并登记预约信息, 负责维修或保养客户的接待,认真询问客户的需求,并向客户提供专业保养建议,答疑解难,并配合技师对车辆进行诊断,确定维修内容和时间,并向客户报价,得到客户确认后开出维修工单,如有追加项目,及时向客户反馈。协调和车间的关系,跟踪每台车的进度和质量,做到保质准时交车,引导客户结算和车辆的交车工作。维护好和客户的关系,并进行跟踪工作;
3、 以提高客户满意度为目标;协调客户关系,发展和巩固忠实客户;
4、 对客户进行定期招揽来店保养;
5、 建立首次入厂车辆的客户档案,详细记录各种相关资料与信息;
6、 完成上级临时交办的工作。
公司介绍
佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司于2006年4月7日在顺德区正式成立,是东风日产指定销售服务中心、特约售后维修服务(简称:东炬日产)。公司集整车销售(阳光、骐达、轩逸、天籁、逍客、奇骏、楼兰、西玛、贵士等)、售后服务、零配件供应和信息反馈于一体的4S店。
公司分为两个店:总店位于顺德北滘镇碧江;分店位于顺德区杏坛镇杏龙路。
联系人:何小姐
电话:0757-23602315
邮箱:344519344@qq.com
总店地址:佛山市顺德区北滘镇碧江聚龙沙
分店地址:佛山市顺德区杏坛镇光华杏龙路南1号铺2-1至2-6
邮编:528312
公司分为两个店:总店位于顺德北滘镇碧江;分店位于顺德区杏坛镇杏龙路。
联系人:何小姐
电话:0757-23602315
邮箱:344519344@qq.com
总店地址:佛山市顺德区北滘镇碧江聚龙沙
分店地址:佛山市顺德区杏坛镇光华杏龙路南1号铺2-1至2-6
邮编:528312
联系方式
- Email:344519344@qq.com
- 公司地址:佛山市顺德区北滘镇碧105国道与佛陈路交汇处 (邮编:528313)
- 联系人:何小姐