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客服经理

佛山恒中汇信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

岗位职责:

1、全面负责网页推广部门客服部的工作管理、人员管理;

2、根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式;

3、制定部门岗位及人员规划,建立人才梯队,提升部门员工业务能力和综合素质;

4、梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;

5、监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、至少2年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验;

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

职能类别:客服经理客服主管

公司介绍

徽恒集团2020年招聘简章
徽恒集团始创于2007年,历经十余载的稳健发展与沉淀,集团成长涵盖“工商服务、智能财税、人才招聘、人力资源、网络营销、社交电商、知识产权、法律服务、金融服务、教育培训”为核心业务!
2018年推行企业全面变革,继续扎根佛山、深圳、广州、中山辐射珠三角,秉承“精细化管理,效率化运营”的经营理念,以“客户至上,尊重员工、专业、敬业、分享、共赢”为核心价值观,让员工更加“开心工作、快乐生活、潇洒赚钱”为经营口号,始终坚持“让企业发展更简单”的使命,全方位提升企业核心竞争力,服务客户数量超过10万家企业。目标成为广东最具影响力的企业服务商,开启新时代的锦绣华章。

联系方式

  • 公司地址:地址:span同济西路12号永丰大厦18楼整层