佛山招聘

岗位要求：

1.在线/电话解决订单问题处理、跟进客户在订单过程中的疑问解答，无销售性质；

2.处理客户投诉、客户回访、客户满意度调查等，做好客户使用过程中的服务工作；

3.与各岗位之间沟通客户反馈的情况跟进处理；

4.汇总客户遇到的问题，给出解决方案，向上级反馈。

任职要求：

1.普通话标准，有一定的抗压能力；

2.有APP客服经验者优先考虑。

3.良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力；

4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，善于解决问题；

5.熟练使用电脑，打字速度快，会常用办公软件的使用编辑。

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我们拥有资深的行业背景，雄厚的企业平台支持，巨大的商业发展潜能；

我们拥有强大的核心竞争力，一直占据同行的前列；

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