客服专员
佛山市顺德区顺悦文化旅游开发有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
任职资格:
1、学历:全日制本科或以上学历;
2、专业:旅游管理、旅游管理与服务教育等相关专业;
3、工作经验:不限,应届毕业生均可;
4、职称或职业资格要求:无;
5、年龄:30周岁以下;
6、其他要求:
①具备工作需要的沟通协调能力,有一定的语言组织能力,有较强的服务意识;形象好,口齿伶俐,待人接物有礼,积极主动、吃苦耐劳;国语、粤语标准。
②具有1年或服务行业工作经验或持有导游证者可放宽条件。
岗位职责:
1、负责公司入口验票及园区自营店商品售卖工作;
2、认真做好游客的接待服务;
3、负责向游客提供景区内各景点导游专业讲解、团队接待服务;
4、协助制订景点的宣传、讲解文案;
5、妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理游客发生的各类问题;
6、维护游客的人身和财务安全,做好事故防范和安全提示工作;
7、完成主管领导安排的其他工作。
公司介绍
佛山市顺德区顺悦文化旅游开发有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区均安镇李小龙乐园