佛山招聘海外英语客服

海外英语客服

1. 通过邮件，电话为全球用户提供英文技术支持服务；

2. 帮助用户解决在使用产品的过程中遇到的技术问题；

3.负责处理国外客户的投诉受理、回访等工作；

4.完成领导交办的其他工作。访等工作；

5. 收集用户反馈的信息并进行初步整理和分析；

6. 代表用户协助研发中心改进现有产品或者开发新产品；

7. 负责产品培训工作。

任职要求

1. 具备英语，文秘，外贸，计算机等大学本科学历；

2. 具备CET-4成绩500分及以上，或CET-6成绩426分及以上；

3. 具备基本的客户服务意识，认同以客户为中心的服务理念。

Latsen致力于利用物联网和人工智能技术研发相关产品，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。物联网时代，利用科技拉近物与物，物与人之间的距离。用智慧创造科技，用科技激活万物。最终使我们的生活更温暖，便利和美好。