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阿里巴巴客服专员

广东新辉伟达科技有限公司佛山分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-19
  • 工作地点:佛山
  • 工作经验:招5人
  • 学历要求:09-18发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并有效合理处理投诉问题。

任职要求:

1、 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

2、熟练运用office及良好的文档撰写能力;

3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

5、良好的创新意识和团队意识,能承受一定的工作压力;

6、同行经验者优先。

薪酬描述:

1.高提成;

2.奖金丰厚;

3.薪酬待遇=具有市场竞争力的底薪+补贴+提成+奖金+五险+旅游

4.享受国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等)和带薪年假等;

5.标准工作日时间:8:30-12:00;13:30-18:00,中午休息1.5小时。

晋升道:

客服专员-客服主管-客服经理-客服总监


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

  新辉伟达集团是阿里巴巴诚信通华南区首批官方授权渠道商之一,集团总部设在深圳龙华,在佛山、中山、江门等地都有全资子公司独立运营,目前在整个广东有近4000平米的办公室、员工超过500名,每年销售营业额过亿。
  广东新辉伟达科技有限公司通过技术和服务专注于中小企业电子商务的基础应用,一切以客户应用需求为出发点,为 企业提供:诚信通推广、运营、电商培训、软件开发、建站、跨境电商和实体投资等一条龙服务,我们的口号是“让天下没有难做的生意”,助企业在电子商务领域腾飞,积极致力于与客户构建双赢和长期合作关系,帮助中国企业以新商业模式实现转型升级。
  联系电话:0757-63810341

联系方式

  • Email:lym309@xhwda.com
  • 公司地址:地址:span佛山市南海区桂城街道桂澜北路4号中盛国际大厦7楼