客服文员
佛山市新三记供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语良好 普通话良好
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的报价及优惠信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、每天对客户下单明细进行统计,交付打印单据到仓库指定位置
任职资格
1、会国语、粤语,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
佛山市新三记供应链管理有限公司办公室地址位于中国近代明清的天下四聚之一佛山,佛山 佛山市南海区狮山镇罗村下柏科技路1号A区之二(住所申报),于2018年12月14日在佛山市南海区市场监督管理局注册成立,注册资本为500万元***,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大我公司主要经营供应链管理服务;米、面制品及食用油批发;糕点、糖果及糖批发;果品、蔬菜批发;肉、禽、蛋、奶及水产品批发(不含活禽);盐及调味品批发;酒、饮料及茶叶批发;其他食品批发;其他未列明商务服务业;普通货物道路运输;城市配送;装卸搬运;货物运输代理;通用仓储。
联系方式
- 公司地址:佛山市南海区狮山镇兴业西路20号(新明珠卫厨仓库) (邮编:528305)
- 电话:18029240121