客服专员(奥迪)
佛山市容泰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务问题和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交办的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系电话:13927275250(林小姐)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
佛山市容泰汽车销售服务有限公司隶属于利泰集团,是华南地区较大的东风日产4S店。我司主营东风日产品牌汽车,是一间集汽车销售、售后服务、备件供应、信息反馈、二手车交易、汽车租赁于一体的专营店。自成立以来,我司一直秉承“诚信、专业”的经营理念,坚持用户至上、质量*的服务态度,公司有丰富的招商代理经验,为客户提供优质的东风日产汽车,汽车精品的招商代理服务。本公司具有完善的薪酬制度、员工晋升发展通道,为员工的发展提供良好的平台,选择我们就是选择诚信,我们期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span街道容边社区天河工业路北1号29-30号(容桂昌泰奥迪)