佛山招聘

1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，建立质量指标体系；

    

2、客服人员的管理及培训；

    

3、客服团队工作流程梳理及话术规范；

    

4、售前售后等疑难问题的解决；

    

5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和运营团队沟通跟

    

6、负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训；

    

7、及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务，

广东康烯明珠科技有限公司是新明珠陶瓷集团与广东康烯科技有限公司联合成立的高科技公司，在石墨烯技术和产品方面，拥有巨大先发优势，拥有多项全球领先的核心专利技术。康烯明珠将在石墨烯发热产品保有领先优势的基础上，进一步对石墨烯储能电池、石墨烯柔性显示、石墨烯散热片、石墨烯涂料、石墨烯传感器等应用研究方向发力，致力于石墨烯新材料的产业化，并成为石墨烯应用领域和陶瓷建材领域的领军企业。
新明珠陶瓷集团是经营实力雄厚的世界级大型建陶企业之一，为迅速做大做强新公司，现诚邀应届生、社会人士的加盟，公司有良好的发展平台和机会，为每个人的能力体现提供条件，有完善的晋升机制和空间，并且照顾到员工的日常生活、提供各种福利待遇。