佛山招聘

岗位信息：   

1、负责客服团队的日常管理；  

2、协助制定并落实客服工作标准、规范与工作流程等；   

3、负责客服人员日常工作监督、指导、调配和评估，确保团队工作有序、高效； 

4、负责新进客服培训，定期开展销售技巧培训，提高团队服务品质、成交转化率、降低退款率及投诉率。并收集、统计、分析相关数据，提出改进建议；

5、协助制定绩效考核方案并执行，做好客服销售量统计工作，对客服团队绩效指标负责；

6、完成上级主管安排的其他工作等。

    

岗位要求：

1、有管理能力、有较强的服务意识、高度责任心。

2、熟悉WORD、EXCEL等相关办公软件操作。

3、有耐心、沟通能力强、有良好的团队合作精神、具备一定的抗压能力。

4、有主管管理经验者优先。

    

我们的福利：

1、社会保障：购买社会保险（养老、生育、工伤、失业、医疗保险）

2、员工活动：公司每月定期安排团建，促进员工间交流，增强协同作战能力

3、假期福利：法定节假日假期，带薪年假，带薪病假等

4、晋升机制：完善的晋升考核奖励机制，管理岗位晋升，跨岗位晋升及专业技能纵深 双向发展通道

5、培训体系：公司为新员工提供入职培训及专业培训，入职引导人一对一帮带；不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训，不断提高员工的综合能力。

6、年度调薪：每年至少有1次调薪机会

7、试用期：1-3个月，我们给予新人莫大的认可与鼓励，以能力和结果为导向，帮助你提前达成目标，提前转正。

    

上班时间：做六休一，早晚班每天工作8小时

佛山市越泽服饰有限公司成立于2010年07月08日，注册地位于佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋609室。经营范围包括设计、制造、销售：服装、服饰（不含漂、染、洗）；销售：纺织品及纺织原料、化工产品及化工原料（不含危险化学品）；运动防护用具制造，纺织面料鞋制造，鞋帽批发，体育用品及器材批发，体育用品及器材零售，互联网零售，服装零售，鞋帽零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）