佛山招聘

【职位描述】

1.顾客的定期回访，并将回访结果进行分析与反馈；

2.参与部门推广活动的实施；

3.协助客户关系经理记录顾客投诉的原因以及处理结果，并进行存档；

4.及时把握来电客户对特约店的感受，并做出及时改善；

5.对特约店销售、售后顾客进行及时回访，提高客户满意度；

6.完成上级领导交办工作。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有汽车4S店客服经验优先

2、具有良好的沟通协调能力、抗压能力

3、熟练操作电脑办公软件

4、性格开朗、热情、有耐心，声音甜美，执行力强

佛山中升沃茂汽车销售服务有限公司是中升集团在佛山地区的沃尔沃4S店，也是佛山地区按照沃尔沃全新标准建设的全新体验店，佛山中升沃茂是集汽车销售、售后服务、零配件供应及全球化信息网络管理为一体的4S中心，同时也是中升集团旗下的全资子公司；拥有着具有丰厚行业经验的专业销售、服务团队，店内硬件设施以及团队成员均通过沃尔沃汽车严格系统的培训和认证，力求为消费者提供全方位高品质的服务，并为助推当地经济发展作出贡献。

公司福利：
    1、五险一金
    2、法定假日
    3、包食三餐
    4、各类岗位培训
    5、内部晋升机会
    6、认证补贴
    7、年度体检