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客服前台(OPPO旗舰店)

OPPO广州

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

  • 接待用户,了解用户需求、开单登记用户信息;

  • 对用户手机使用的疑问做解答与沟通解释;

  • 安抚用户情绪,减少用户因手机问题产生的焦虑;

  • 确保维修区域的有序,高效运行,维持售后服务高标准;


岗位要求:

     1、全日制本科及以上学历,有客服或者服务业经验优先;

     2、形象气质佳,声音甜美,普通话标准,且可用粤语交流者优先;

     3、严格执行接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,能高效处理用户问题;

     4、热爱接待工作,并有志于服务行业发展,不断提高自己的业务水平。

     5、身高要求男172cm,女160cm,年龄要求:20-30岁


工作时间:

      早中晚班,轮班轮休,周休1天;

      早班9点-18点,中班11点-20点,晚班13点-22点。


福利:

1、五险一金、节日福利、团建、体检、旅游;

2、多样化技能培训:入职培训、新人培训、职业素养培训、专业培训等;

3、办公地点交通便利,舒适的办公室,无需外出。


OPPO广州正佳超级旗舰店,欢迎来面!


公司介绍

       OPPO成立于2004年,是一家快速发展的科技公司,在未来通信、人工智能、3D 视觉等技术领域持续突破,致力将艺术与科技融合,为用户带来怦然心动的产品体验。至今,OPPO 的产品和服务已覆盖全球40+个国家与地区,为全球用户提供智能终端产品及软件互联网服务,让全球消费者尽享至美科技。
       OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
       敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!

联系方式

  • Email:835086283@qq.com
  • 公司地址:广州市白云区云城街机场路1600号汇.创意产业园A8栋OPPO (邮编:510000)