电商运营总监
广州市蒙特莱运动器材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-09-23
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:电商总监
职位描述
一、战略和计划管理
1、研读公司发展战略;
2、制定部门年度销售计划、季度计划、月度工作计划;个人周、日工作计划;
3、辅导下属制定周、日工作计划;
二、电商平台拓展
1、组织选择、分析主要电商平台家庭清洁用品销售状况和市场潜力,撰写分析报告,提交营销总监审核;
2、组织联系需要入驻平台的招商人员,并提交入驻资料到相关平台;
3、组织通过申请的渠道的合作协议签署;
三、电商直营店运营
1、组织建立、完善电商直营店运营手册,并监督执行;
2、参与制定电商直营店的定位与发展规划;
3、组织产品选型、提炼产品卖点、拍摄产品;
4、主导店铺装修、产品上架;
5、组织日常销售和运营推广,分析每天的运营数据,并做出相应的调整;
6、组织回应客户咨询,对客户咨询转化率进行分析与监督,提升店铺咨询转化率;
四、电商分销开发与维护
1、参与制定电商分销关于分销商管理的运营政策文件;
2、组织协调线上线下的招商会议,进行分销商招募;
3、组织分销团队对分销商的运营管理;
4、组织对分销商进行定期考核;
5、组织定期对线上市场进行巡逻,规范市场价格;
五、电商市场推广
1、参与制定电商团队推广计划;
2、参与选择推广产品;
3、审核推广素材并监督市场投放;
4、控制广告投放节奏并及时监控数据;
5、总结广告投放效果,并形成推广报告;
六、数据分析
1、组织每月收集相关信息(按平台、品类、流量、成交等);
2、组织收集竞争对手的流量、商品交易等信息;
3、分析与目标、竞争对手对比的数据信息,并撰写数据分析报告;
七、客户关系管理
1、组织收集电商平台客户资料;
2、组织建立客户资料档案;
3、分析挖掘客户信息,推送新品、促销等信息;
八、电商售后服务
1、参与建立、完善电商售后服务管理制度;
2、监督客户投诉的处理结果,提成店铺好评及动态评分;
九、团队建设
1、参与部门人员招聘的面试工作;
2、组织完成部门人员的绩效考核及绩效辅导工作;
3、组织部门人员参加外部培训,实施部门内部培训;
十、其他
1、完成上级临时交代的其他工作;
就职要求:
1、年龄:28-35
2、学历:大专及以上电子商务、营销相关专业
3、工作经验:五年及以上电子商务工作经验,两年以上电子商务管理工作经验,同岗位一年及以上工作经验
4、能力要求:具备电子商务从业经验和团队管理实操经验;熟悉电子商务运营;熟练掌握互联网品牌推广技能;精通天猫商城以及B2C平台运营工作
工作素质要求:
1、 较强的领导力
2、 沟通协调能力强
3、 对工作有激情
4、 抗压能力强
5、 良好的电商思维
6、业务拓展能力强
7、良好的职业道德
8、资源整合的能力
公司介绍
COUGAR美洲狮集团旗下拥有:
广东库旺运动用品有限公司(品牌:库旺):专业制造生产轮滑系列产品,具备行业先进的制造能力。
广州市蒙特莱运动器材有限公司(品牌:COUGAR、RED DEVILS、AOBALO):负责线上平台销售与线上线下的运营。
广州市库戈运动用品有限公司:专注线下渠道开发,品牌旗舰店、轮滑球运动馆、轮滑体验中心以及异业联盟等业务。
广州市滑者体育服务有限公司(品牌:iSKATER、HZS滑者体育):负责活动推广、培训、赛事运营等相关服务。
COUGAR美洲狮,致力于推动轮滑产业发展,建立一个涵盖消费者-经销商-服务商-供应商共创共赢的轮滑生态链。
联系方式
- 公司地址:广州市番禺区番禺大道北555号番禺天安节能科技园总部1号楼1804-1805