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快递客服

OPPO广州

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.为客户提供物流及快递下单、咨询、查询、投诉等业务服务:

2.跟踪货物轨迹,针对客户需求解疑答惑:

3.负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理:

4.协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验:

5.提供优质服务维护客户关系,增加客户与公司之间的粘性。

任职要求:

1.中专学历,有1年以上快递/物流行业经验,物流专业的优先:

2. 熟练操作计算机,打字速度60字/分钟;

3. 有较强的学习和沟通能力,性格开朗;

4.口齿清晰,普通话标准,做事细心,具有高度客户服务意识和亲和力。


面试地点:广州市白云区明珠北路27号

面试地点:广州市海珠区华南致友创意园(A5-20)

工作地点:广州市海珠区海珠区 仑头村环村东路 自编16号


工作时间:午休1.5h,月休4天,享有法定假日

早班:8:00-18:00;晚班:10:00-20:00

公司介绍

       OPPO成立于2004年,是一家快速发展的科技公司,在未来通信、人工智能、3D 视觉等技术领域持续突破,致力将艺术与科技融合,为用户带来怦然心动的产品体验。至今,OPPO 的产品和服务已覆盖全球40+个国家与地区,为全球用户提供智能终端产品及软件互联网服务,让全球消费者尽享至美科技。
       OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
       敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!

联系方式

  • Email:835086283@qq.com
  • 公司地址:广州市白云区云城街机场路1600号汇.创意产业园A8栋OPPO (邮编:510000)