阿里云EMEA大客户支持
广州传宇信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:粤语
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1.成为EMEA云客户账单/付款/应收账款问题的焦点,推动及时付款。
2.每月准备账单和发票,发送给客户,详细解释给客户。
3.检查客户在账单/发票上的任何问题,拉内部资源并能及时回答客户。
4.督促客户及时付款。
5.在上述过程中与客户保持良好的关系。
6.支持销售代表进行客户优惠券/折扣设置。
7.协助销售代表起草客户合同
8.支持客户/销售代表有关采购/订购的任何疑问。
工作要求:
1.3年以上商业支持工作经验,云计算行业优先。
2.本科学历优先
3.数据驱动,擅长Excel/Outlook/Work/PPT。
4.细节驱动,善于处理定价/计费/承包/折扣的细节工作。
5.以中文为主,商务环境下英语沟通能力强,第三语言(法语/德语)优先。
6.以客户为中心,随时满足客户的要求和问题。
工作地点:广州市越秀区寺右新马路174号,地铁五羊邨A出口
薪酬是6000元/月+绩效 综合薪资8000左右 夜班有100元/天夜班补贴
待遇:
【1】各类优厚奖金;
【2】带薪年休假、购买五险一金;
【3】丰富的员工活动、部门团建活动、员工下午茶、生日会;
【4】员工生日礼物、节假日福利、免费体检、旅游;
【5】各种晋升、各种发展、优秀人才培养计划、弹性良好晋升空间、横向纵向发展空间;
公司介绍
广州传宇信息科技有限公司,是专业的CRM及呼叫中心外包服务提供商,成立于2005年,致力于为我们的客户提供专业数据库营销解决方案,包括呼叫中心外包、电子商务托管、座席租赁、电话营销、广告投放、系统群发、DM直邮服务等
联系方式
- Email:yuki@chuanyuic.com
- 公司地址:地址:span湖南省长沙市长沙县经济技术开发区星沙漓湘中路18号