佛山招聘

1,熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；

2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；

3、负责线上的工作，解答咨询；

4、整理技术数据的反馈工作；

5、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；

6、协调客服部门与其他部门工作行接和配合问题等

7、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务任职要求：

任职要求

1、大专及以上学历，3年以上客服经验；

2.3年以上餐饮、互联网、自动售卖机平台相关专业领域的工作经验；

3、具备主动服务理念，能换位思考；

4、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

5、熟形客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；

6,优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力；

7、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；

8.能及时发现用户的需求及意见，并记录提报：对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解夹：认真负责地为用户利益考虑。

薪酬福利待遇：

【工作时间】：上午9:00-12:00；下午14:00-18:30，不提倡加班，追求专业高效。

【员工福利】：

1.提供午餐、晚餐及住宿；

2.行业内有竞争力的薪酬+灵活的奖金和调薪制度+年终奖（与年度绩效挂钩）；

3.享有节日福利，年终表彰：杰出贡献奖。

【带薪休假】：

1.人性化管理，公司鼓励员工自我管理、规划工作；

2.享有法定节日、带薪年假、带薪婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期；

【安全保障】：

1.购买五险：医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险；

2.年度定期体检。

【成长与发展】

1.晋升机会：提供横向及纵向发展通道，定期评估并提供晋升机会，专业发展通道及管理发展通道，能力决定位置；

2.专业培训：团队骨干成员拥有10年以上互联网营销经验，关注员工成长与发展，提供完善的职培训课程体系和导师制度，最充足的成长晋升空间；

3.我们希望你是：热爱生活，懂得玩；专业主义，恨业余；出类拔萃，会合作干脆利落，职业范。

【工作之余】工作生活平衡，不提倡加班，自我管理

1.丰富多彩的部门团建活动、公司周年旅游、郊游踏青徒步；

2.享有员工生日聚会及精美生日礼物。

 

    广州老店长互联网科技有限公司简介
       老店长是国内领先的社交电商平台，在成立不到一年的时间内，SKU数已经进入全国前五位。 平台致力于“集采+分发”模式（供应链为比F2C更具价格优势的集团采购模式+比传统搜索电商更具传播效率的社交电商信息分发模式），在“所有商品全网最低价，买贵赔十倍”的广告攻势下，用户从0到1亿的突破比传统电商快了近20倍。
        为用户提供全球最具性价比的商品是平台基本使命；由于绝大部份的商品采用自营模式，自带强大生态系统基因的老店长将在***个五年计划实现四大战略（成本领先战略、品类齐全战略、爆品自营化战略、生态战略）。
特色功能：
1.用户通过让亲朋好友帮助砍价，可以不花一分钱买到商品。
2.不用存货，只需分享商品信息便可以轻松赚取高额佣金。
 
【公司福利】：
假期安排：享有国家劳动法规定的各种节假日，公司另增多种带薪休假，丰富多类的节假日礼品福利！
工作时间：朝九晚六点半（午休2h）的工作时间，单休！
晋升平台：为优秀人才提供展现才能的大平台和晋升机会！
薪酬等福利：部分岗位15-25薪+年终奖金+PK奖+购买5险+不定期举办员工文娱活动、团建等各种活动！
你以为福利就这些了？我们的福利是不断完善更新哒，接下来将计划上线丰富的豪华年度旅游…….敬请期待！

招聘邮箱：a13060846896@163.com

公司地址：广州市番禺区市莲路傍江东村段64号名企汇商务中心5楼全层

交通路线：
公共交通：1、地铁至番禺广场站A出口，往后走200米到广场西路公交站，搭乘番93、番126至傍新路口站下车；
2、地铁至番禺广场站C出口，往后走600米到党校路口公交站，搭乘番3、番92至傍新路口站下车。


公共交通：（免费专车接送，到番禺广场地铁口后可以联系电话：132 202020 666）
1、地铁至番禺广场站A出口，往后走200米到广场西路公交站，搭乘番93、番126至傍新路口站下车；
2、地铁至番禺广场站C出口，往后走600米到党校路口公交站，搭乘番3、番92至傍新路口站下车。