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、根据售后服务部的有关制度，负责车间的管理工作，确保维修车间工作按售后服务工作流程正常高效运行。

2、接到服务前台的送修车辆后，根据其作业项目的维修人员的技术能力及实际工作情况，随同《修更单》迅速安排到适宜的维修班组（人员）。并向他们讲明工作、工期的具体要求其需要注意的事项。

3、将送修车辆的显示卡放置在作业显示板上相应的位置。

4、接到维修员工的工作反映（需增加作业项目、维修中技术问题的处理、配件库没有维修所需的零部件、维修时间的变化等）后，要及时与有关部门联系（必要时向售后部领导汇报），力求迅速解决处理。得到明确的回复后，迅速安排维修员工按其回复工作。

5、配合质检员对自检、复检合格的车辆按技术标准进行竣工验收工作。若质量合格予以签字确认，否则安排其继续维修直至检验合格。

6、将检验合格并清洗美容后的车辆停放到竣工区域，并将签字确认后的《修理单》及车钥匙一并交与服务前台。

7、根据维修进度等工作情况，适时调整维修车辆显示卡在显示板上的相应位置。

8、安排组织维修车间各班组（员工）的生产工作，对于不同的工种交叉进行作业时，要予以合理安排、协调指导。

9、对维修工作中出现的疑难技术问题，应组织车间技术人员、维修厂员工共同商讨解决，必要时向售后部主管经理汇报。

10、根据《汽车维修质量管理制度》的规定，对维修质量进行严格管理，确保维修质量一次合格率达98%，返修率不超过2%。

11、随时检查车间维修进度，督促各班组（员工）在规定的维修时间内按时（提前）完成维修工作确保准时交车率达98%。

12、按《安全生产管理制度》的规定，做好车间安全生产管理工作。

13、按《维修设备、工具管理制度》的规定，做好车间维修设备、机具等设施的管理工作。

14、对维修工作中出现的有关维修质量、工作进度等方面的重大问题，应跟踪管理直至解决。

15、与各汽车品牌生产厂家售后技术科保持紧密联系，对公司下发的《技术通报》应留档保存，并组织车间员工学习讨论。按公司的要求及时向其反馈车辆质量、技术等方面的信息。

16、负责车间员工的技术培训、考核工作。

17、根据公司、售后服务部的有关制度，对车间员工进行管理，并对违纪员工按制度规定进行处理或提出处理意见上报。

18、主持车间每日的工作晨会，传达上级有关精神，总结前日工作情况，强调工作中应注意的事项等。

19、认真完成售后服务部领导布置的其他工作。

20、严格遵守本工作职责，若有违反按公司相关规定进行处理。

    中山中裕汽车集团旗下又一家一汽丰田授权4S店----梅州中裕丰田汽车销售服务有限公司，于2015年6月在梅州市梅县新县城剑英大道正式挂牌营业，梅州中裕丰田以超豪华的环境、高标准的服务，迎接每一位尊贵的丰田车主的到来。联系方式：0753-2538580 邮箱：mzzyhr@163.com
    中山中裕汽车集团，历经20多年的探索和实践，不断发展壮大，目前已经发展为拥有5大汽车品牌、二十家汽车4S店。旗下汽车品牌有“一汽丰田”、“雷克萨斯”、“英菲尼迪”、“DS”、“福特”，分别分布在广东的中山、河源、云浮、汕尾，广西的梧州、贺州等地。从事汽车行业20多年，有着丰富的汽车行业从业经验，对客户服务、汽车销售、售后服务及4S店的管理有着独到的见解和丰富的经验。
    中裕汽车集团，在历年的全国汽车行业技能比赛中，中裕集团技师屡获殊荣，包括一汽丰田维修技能大赛亚洲亚军、全国总冠军。其中2007年荣获一汽丰田服务技能大赛钣喷比赛全国亚军；2008年荣获第12届丰田亚洲服务技能大赛亚军及一汽丰田一般维修技能比赛全国冠军； 2012年荣获一汽丰田一般维修技能比赛全国季军；2004、2008、2013年荣获一汽丰田全国综合评比金牌店；2007、2012年荣获一汽丰田全国综合评比银牌店等荣誉，20年间，中裕集团高级技师以精湛的技术获奖无数。
    梅州中裕丰田作为中裕汽车集团旗下又一闪耀新星，所有高级维修技师、销售顾问及管理人员均由集团总公司调派组成，汽车维修服务经验均超过10年以上经验，梅州中裕丰田秉承中裕集团的 “传递***服务体验”的理念，致力为丰田车主打造一支高素质、专业化的服务队伍，以精堪的技术、高超的水准服务于每一位丰田车主！
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