佛山招聘

1. 客服电商团队的日常管理，指导售前、售中、售后工作，避免因客服失误影响销售；

2. 负责培训、激励、淘汰、晋升，沟通客服管理及紧急售后处理；

3. 参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、执行规范、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训及KPI考核等基础制度，并执行实施；

4.客服聊天记录监控，针对客户常见及共性问题及每期推广活动，不断更新话术；

任职要求：

1.  1年以上电商客服管理经验；2年以上的客服经验

2.  熟悉天猫淘宝拼多多等平台规则；

3. 熟练的运用office办公软件；

4. 性格外向，反映敏捷，表达和沟通能力强，具有一定的总结和培训能力；

福利：

1.员工关怀：（端午、中秋、妇女节、春节等）发放节日礼品/红包；

2.文化活动：不定期地举办丰富多彩的集体活动，如：旅游、聚餐、唱K、体育运动、玩游戏等      

3.工作氛围：轻松且组织十分人性化， 致力营造家一样的企业氛围

工作地址：广州市白云区同和天健家居装饰广场A座4楼AQ4077

导航：同和地铁站D出口走路十五分钟或者在同和D出口乘2元便民车3分钟左右直达~

广州思加科技有限公司属于广州裕泉复合材料有限公司旗下子公司，是一家集研发、生产、销售为一体的综合公司；公司主营：装饰材料自粘墙纸、玻璃贴纸、木纹贴纸、广告刻字喷绘材料等；公司国内国外都有成熟的销售渠道，国内依托互联网技术集合批发和零售的销售体系；旗下拥有生产工厂、研发中心、实体内贸、电商部、外贸部、各部独立仓储等职能部门；
  公司以多样化的风格、花型等作为经营特色，以及薄利多销为竞争核心畅销于全国各消费市场以及国外市场等，享有“重信用、守合同、保品质”的经营口碑，赢得了国内外广大客商的信任，在消费者当中享有较高的地位。致力于走在行业前端，提供更多更新颖的装饰材料。
 欢迎国内电商人才、外贸电商及业务人才加入我们共同发展