广东省农村信用社-热线客服(月入5-6K)
广州新仕都企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
通过接听客户电话、网络在线互动等方式,为广东省农村信用社联合社客户提供客户服务,主要是金融业务咨询、代客交易疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。
【任职要求】
1、年龄在18周岁-38周岁。
2、大专以上学历,如有客服经验或呼叫中心工作经验优先录用。
3、具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力,普通话流利,具备粤语沟通能力优先。
4、中文打字速度60字/分钟以上。
5、具有较强的心理抗压能力,身体健康,能接受和适应24小时轮班工作制。
【薪酬】
薪酬包含:基本工资+绩效奖金+餐费补贴+交通补贴+专岗补贴等
试用期2个月,以业务培训为主,税前综合薪资约2800-3000元;
转正后税前综合薪资约5000-6000元,
每年安排晋升(加薪)定级考核(共9级),绩效优秀的员工可晋升为业务专家方向或管理岗方向发展,薪酬待遇优厚。
【福利待遇】
- 购买广州五险一金,并购买商业意外险。
- 每年7大节日发放过节费或节日慰问礼品,享受工龄津贴、女工补贴、值班
补贴、高温补贴、专项奖金等。
3、提供饭堂配餐服务及餐费补贴。
4、团建活动丰富:每月组织生日会、羽毛球活动,每半年组织一次外出拓展和团建旅游活动等。
5、每年提供员工体检套餐福利。
【上班时间】
实行轮班制(月休8天),上5天休2天,夜班(每月约2次)。
【上班地点】
广东省广州市天府路(地铁:21号线天河公园E出口直走10分钟;BRT:华景新城站出口5分钟)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州新仕都企业管理咨询有限公司是国内首先引进国外行业先进经验、较大规模的外包服务企业,拥有62家分支机构,遍布300多个大中城市。为金融,IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区天河北路广州国际科贸中心