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电商客服

广州氧能环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线销售  电话销售

职位描述


1、负责淘宝、天猫、京东等平台店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、熟悉店内产品的卖点、搭配及促销活动。通过通讯工具在线聊天为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助领导处理的其他事务;

5、店铺管理,产品上架及下架等

任职要求:

1、高中及以上学历;有客服工作经验优先;

2、熟练使用Word 、Excel等相关办公软件,打字速度在50字/分钟以上,较好的中文表达能力,及学习能力;

3. 工作细心负责,积极主动,性格开朗,善于与人交往,有优秀的团队合作意识;

4. 脾气好,沟通能力强,有耐心,思维敏捷,口齿清晰,任何情况下都要保持良好的服务态度, 不与顾客发生冲突,有很好的服务意识和说服能力。

晋升通道:

直线晋升:客服专员--资深客服--客服组长--客服主管

内聘晋升:运营、推广、渠道等岗位发展

公司介绍

    公司成立于2015年5月,专门致力于贝壳粉等环保材料的研发、使用和经营销售,是国内将贝壳粉原生态产品用于墙面装饰的企业之一,是德麦森贝壳粉在中国市场的独家生产经营商。
    公司办公室地点落广州华南新材料创新园,公司拥有环境科学专业研究生2人,高分子材料学研究生1人,并与华南理工大学环境科学与工程系成立了专门的贝壳粉再生资料利用研究实验室,公司已投入近500万元经费对贝壳粉每系列产品立项研究,进行贝壳粉产品系列的研发和利用。
    公司产品先后获得了中国工程建设重点推广运用产品等论证,研发的贝壳粉生态涂料产品已获得三项实用发明专利,已向国家环保部申请绿色双十环认证。公司目前已获2项发明专利,6项实用新型专利,2016年12月于广州股交中心挂牌新四版,2017年12月获得广东省高新技术企业。2018年9月获得省级创新创业大赛节能环保项目组第三名,进军全国赛。
    公司始终把人才战略作为公司发展的首要战略,在注重自身人才培养的同时,积极加强人才引进工作。同时也在企业内部建立员工的职业发展规划体系,关注人才的成长,充分发挥员工的创造力,鼓励员工挖掘潜力、超越极限、挑战自我。
    广州氧能环保有限公司与广州最氧环保有限公司同属于德麦森贝壳粉除醛涂料品牌旗下,企业致力于永续生态、健康环保、造福人类地球、打造健康之家、健康快乐生活。
公司相关网页:
官网:www.dmeissen.com
京东:https://mall.jd.com/index-617536.html
天猫:https://dmeissen.tmall.com/?spm=a1z10.1-b-s.1997427721.d4918089.69b36bb6KSmxLg
淘宝:https://shop254568524.taobao.com/?spm=a1z10.1-c-s.0.0.58fe28c1y0aqbH

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区科丰路31号华南新材料创新园G1栋108室