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10086人工热线接听客服/包住

深圳市都给力数码科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【招聘职位】

10086热线客服代表(该岗位包住宿)

【工作地点】

深圳市南山区长城大厦(深大地铁站A4出口附近)

【主要职责】

1.接听10086人工热线,负责各种电子渠道客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;

2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;

3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。

【职位要求】

1、性别不限,17-35周岁,中专及高中以上学历;

2、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。

3、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;

【薪酬福利】

员工收入=工资+福利+奖金(工资由基本工资、绩效工资和津贴等构成;)

1. 试用期:***个月3000-4000,试用期第二个月***工资可达5700元

2. 转正后:4000-5000左右,其中***工资可达7300元

3. 全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元,如住宿则无法享受该补贴(月综合平均工资中已包含)。

4. 签订劳动合同后购买社会保险,转正后购买五险一金;实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金,由公司统一购买意外险;其他福利:年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障

5..舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业。

公司介绍

深圳市都给力数码科技有限公司于2011年创建,公司经营理念和“精、城、尊重个人,顾客利益高于一切”的行为准则,通过几年的快速发展,公司以优质的产品品质,强大的销售网络,专业的市场营销,完善的客户服务体系傲立于行业之林。这是创业的舞台,请加入我们。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中移在线服务有限公司(佛山分公司)